En la sociedad actual se observa una tendencia hacia la transformación digital en el ámbito educativo y en especial en los alumnos de los cursos de secundaria. Esto se ve desde hace años cuando ya se comenzaron a implementar ordenadores en las aulas, programas de estudio, plataformas internas en los centros educativos e incluso redes sociales a modo interno para resolver conflictos y dudas. Por eso debemos ser conscientes de que hay que adaptarse a las necesidades de las nuevas generaciones y buscar cómo incorporar el potencial de las redes sociales a las aulas.
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Creación de comunidades virtuales:
Entre las principales características que nos ofrecen estas plataformas encontramos la posibilidad de encontrar un espacio dinámico con el que formar comunidades. Por ejemplo, los centros educativos pueden crear grupos en función de cada audiencia fomentando el uso y participación por parte de las mismas. De esta manera, facilitan la comunicación además de permitir compartir otros temas interesantes como recursos educativos, eventos dentro del propio centro educativo y los logros que obtienen sus miembros.
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Desarrollar contenido educativo atractivo:
Si algo tenemos que tener claro en la actualidad, es la idea de que el contenido se convierta en la estrella atractiva y relevante de las redes sociales. Los centros educativos pueden aprovechar oportunidades como Instagram y TikTok con los cuales pueden conseguir crear contenido que resalte a los adolescentes, como por ejemplo, vídeos cortos informativos o desafíos educativos. Podemos resumirlo en que la llave hacia el éxito está en presentar esa información de manera entretenida a la vez que formativa.
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Involucrar a los padres en la experiencia:
Las relaciones con los padres por parte de los centros educativos es un aspecto muy importante y que, en ocasiones, cae en el olvido. La implementación de redes sociales a nivel interno puede ser un buen puente para fomentar y aumentar este tipo de relaciones. Desde el equipo de marketing y diseño se pueden realizar diferentes acciones que fomenten el uso de estas y que consigan aumentar la participación de los targets a la vez que se ofrece una nueva herramienta que los pueda ayudar.
Por ejemplo, mediante webinar, tutoriales y contenidos interactivos podemos conseguir abrir una puerta que incite a una mayor colaboración de las familias con la institución.
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Transparencia y comunicación efectiva:
Cuando hablamos de la conexión entre un centro educativo y su comunidad debemos de tener claro un punto esencial: la transparencia. Gracias a estas plataformas podemos conseguir un canal de comunicación directo donde compartir las noticias y actualizaciones diarias. Por lo cual, tanto nuestros estudiantes como sus familias están informados a tiempo real de aspectos como eventos, cambios en el horario o programación diaria y de los futuros proyectos escolares, fortaleciendo así la confianza y conexión.
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Desarrollar campañas de concientización:
Actualmente vivimos en una sociedad donde la concienciación social sobre ciertos temas se ha convertido en un punto importante al que las instituciones educativas deben adaptarse. Para ello existe la opción de crear un perfil corporativo dentro de las plataformas sociales donde podemos buscar conseguir crear cierta concienciación mediante campañas de temas como la salud mental, la igualdad de oportunidades y otros temas que sean relevantes en los jóvenes que cursan educación secundaria.
Para ello podemos utilizar de manera estratégica hashtags y fomentar la participación de la comunidad consiguiendo generar un impacto en la mente de los mismos que durará en el tiempo.
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Monitorear y evaluar el impacto:
Siempre tenemos que medir de manera constante como están funcionando nuestras redes sociales y la implementación de contenidos en las mismas. Los centros educativos deben de analizar la participación, el alcance, los seguidores así como las interacciones por publicación para conocer la efectividad de las campañas. Gracias a este conocimiento a tiempo real de lo que sucede en nuestras plataformas podemos ir ajustando las estrategias y adaptándonos a las necesidades que van cambiando en el tiempo de nuestro target.
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Celebrar los logros y talento de los estudiantes:
Si por algo se caracterizan las redes sociales es por ser una vitrina dónde podemos mostrar cualquier. Con ellas podemos encontrar una oportunidad para enseñar los logros y talentos de los estudiantes. Para ello tenemos que elaborar campañas cuyo centro de atención esté en destacar los éxitos académicos de la comunidad del centro junto y, que a la vez, tengan la función de fomentar un ambiente positivo y motivador. Con esto conseguiremos crear un sentimiento de orgullo de pertenencia o de familia a la vez que inspiramos a alumnos potenciales a formar parte de la misma para alcanzar sus metas.
Para finalizar este artículo hablar de que las redes sociales pueden convertirse en una de las herramientas más poderosas a nivel de comunicación. Gracias a ellas podemos aumentar las posibilidades de establecer relaciones con las familias internas del centro y alumnos a la vez que desarrollamos una buena estrategia de comunicación. También permiten mostrar una imagen corporativa y las preocupaciones sociales que tiene cada institución educativa.