El desafío de la llamada a futuros alumnos de Grado o Máster

Hoy hablaremos de como tenemos que realizar llamadas a futuros alumnos. ¡Importante! En un momento como este, hay que entender, muy bien, que cuando llamamos a un posible alumno, 𝘯𝘰 𝘦𝘴𝘵𝘢𝘮𝘰𝘴 𝘷𝘦𝘯𝘥𝘪𝘦𝘯𝘥𝘰, estamos asesorando, orientando, en un momento crucial en el proceso educativo, los estamos acompañando en una de las elecciones más importantes de sus vidas. ⁣
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Es el momento de conectar con ellos, ponernos en su lugar y, ayudarles a centrarse en su pasión, en lo que realmente les gusta, para orientarles con sus metas académicas. Justo ahí, sabemos que no vendemos, sino que hacemos algo mucho más importante que eso, formamos parte de sus vidas, los acompañamos. ⁣De esta manera encontraremos cómo convertir llamadas en alumnos.

⁣¿Qué ventajas tiene la llamada?

• Es la oportunidad de construir una relación con el estudiante: la llamada a alumnos de Grado o Máster es la ocasión perfecta para conocer al estudiante, entender sus aspiraciones académicas y cómo nuestra institución puede ayudarles a alcanzarlas. Somos su solución.⁣
• Es la oportunidad de fomentar su interés: la llamada a alumnos de grado o Máster es la oportunidad de presentar nuestros programas de una manera atractiva y convincente, centrándonos siempre en sus intereses. Queremos que se acuerden de nosotros para siempre, positivamente. ⁣
• Es la oportunidad de guiar su proceso de admisión: la llamada a alumnos de Grado o Máster es una oportunidad para orientar a los estudiantes hacia el siguiente paso en su camino educativo.⁣

 ¿Cómo preparar una llamada a futuros alumnos de Grado o Máster efectiva?

• Conoce al estudiante: Investiga sobre sus intereses académicos y metas antes de la llamada o utiliza preguntas clave para entender sus necesidades en el momento. ¿Qué te gusta? ¿Qué te apasiona? ¿Qué se te da bien?⁣
• Planifica y ensaya: Prepara tu presentación para que sea clara, precisa y atractiva. Para qué jugar a la improvisación cuando tengo toda la información. ⁣
• Establece un objetivo: Define lo que deseas lograr con la llamada, ya sea despertar interés, aclarar dudas o avanzar en el proceso de admisión. En nuestro caso, queremos que esa persona aspirante pise la Universidad, viva nuestra cercanía, porque en la presencialidad, demostramos más aún la importancia de conectar. ¿La base? Somos personas. ⁣
• Sé profesional y amigable: La primera impresión es esencial, así que sé profesional y amigable durante la llamada, piensa realmente en cómo quieres ayudar a esa persona, no en conseguir tu objetivo. El resto, vendrá solo. ⁣

Pasos para realizar una buena llamada

• Comienza con un saludo cálido y acogedor: Haz que el estudiante se sienta cómodo y bienvenido.⁣
• Presenta nuestra institución y nuestros programas de manera clara y atractiva, teniendo en cuenta sus gustos y preferencias. ⁣
• Escucha activamente: Presta atención a sus metas y preocupaciones académicas. Luego, ya lo tienes todo hecho para ser su elección. ⁣
• Responde a sus preguntas: Si el estudiante tiene dudas, resuélvelas para avanzar en su proceso de admisión. ¡Ojo! No tenemos por qué saberlo todo, ahí la importancia de la naturalidad y, comunicarle a esa persona, que te informarás bien para responderle a ese algo, que quizás en ese momento, no sepas. ⁣
• Crea un sentido de oportunidad: Haz que el estudiante sienta que tomar una decisión educativa es importante en este momento, pero evita presionar en exceso. Es una decisión muy importante y, lo que más queremos, es que se sientan acompañados en todo momento, nunca presionados. ⁣
• Sugiere una acción: Al final de la llamada, motiva al estudiante a dar el siguiente paso, como solicitar información adicional o iniciar el proceso de inscripción, o mejor aún, ¡Vente a visitarnos y conocernos en persona! Queremos enseñarte nuestra universidad, el ambiente que se respira, cómo son nuestras instalaciones, etc. ¡Te vas a enamorar! Y nosotros lo haremos de ti. ⁣⁣

Dejemos de tener miedo a la palabra comercial, somos asesores/orientadores, donde tenemos una herramienta muy poderosa, para guiarlos hacia su futuro profesional y personal.⁣Ten claro lo importante que eres, dedica tiempo a prepararte. ⁣

Realizar llamadas efectivas puede marcar la diferencia en el proceso de admisión. Podemos ser la persona que les ayudó en una de las decisiones más importantes de su vida, para llegar a ser el/la profesional, que quieren ser. ⁣

¡𝗙𝗼𝗿𝗺𝗮𝗺𝗼𝘀 𝗽𝗮𝗿𝘁𝗲 𝗱𝗲 𝘀𝘂 𝗽𝗿𝗲𝘀𝗲𝗻𝘁𝗲 𝘆 𝗳𝘂𝘁𝘂𝗿𝗼!