Vender pantalones, helados o coches no tiene nada que ver con conseguir alumnos en el sector educativo. ¿Estás de acuerdo?
Cada día existen más empresas dedicadas al marketing, tratando de convencerte de que debes hacer lo que todo el mundo hace, hablar como todo el mundo habla y bailar en Tik Tok al son de la última canción viral.
Y tú lees sus posts, ves sus vídeos y te preguntas ‘¿de verdad ese es el modo de captar alumnos para mi centro educativo?’
La respuesta es: depende como uses el canal y cómo se adecue el mensaje a tu potencial alumno. Lo que ocurre es que es muy distinto vender entradas para un concierto que conseguir matrículas para tu institución.
Tratar del mismo modo a todos los sectores, sin tener en cuenta las diferencias que los hacen únicos, es un error que muchas agencias de marketing educativo llevan años cometiendo.
Llegar a captar alumnos implica un verdadero compromiso con la institución y con el potencial alumno. Las agencias de marketing en educación debemos ser responsables con ello.
Nosotros lo somos y por eso aquí vamos a enseñarte estrategias de ventas y marketing en educación, adaptadas plenamente a este sector, que no vas a encontrar en Google.
Si te estás preguntando quiénes somos para hablarte de esto, déjanos contarte que basamos nuestro contenido en el expertise acumulado tras más de una década de experiencia como consultora de marketing educativo, realizando todo tipo de campañas de captación de alumnos y trabajando por objetivos de matriculación.
De ese conocimiento basado en el aprendizaje continuo, surge cada uno de los posts que encontrarás en este blog, firmados por especialistas en ventas en educación.
Entender el marketing y aplicarlo con éxito es siempre complicado, pero cuando hablamos de marketing educativo lo es aún más. Pero tranquil@!
Nosotros conocemos el modo de acercarte a él, analizando las tendencias que más se amolden a tu alumnado y teniendo en cuenta las necesidades que le llevarán a la matrícula. Pero sobre todo, sabemos cómo moldear el marketing general para llevarlo a tu sector y hacerlo útil a la hora de:
????✅ Ser rentable en tu centro.
????✅ Conseguir los objetivos que deseas con las acciones en las que inviertes.
????✅ Captar alumnos de manera natural, como se lograba hace años.
Seguro que te suena genial, pero ¿cómo se bajan a suelo estas metas?
Empezando por el principio!!
Viendo las acciones de marketing de muchas compañías descubrirás que se basan en estrategias destinadas a atraer clientes de consumo rápido, que compran una Coca Cola o se decantan por Starbucks en vez de por la cafetería del barrio. En educación esto no funciona así.
Todo lleva su tiempo, porque la decisión de matriculación no se realiza por impulso, sino que es meditada y sopesada. Así que si tus alumnos se toman su tiempo antes de formalizar la matrícula, ¿no deberías hacerlo también tú antes de empezar tus estrategias de captación de leads?
El proceso previo es el que va a marcar la diferencia en el ratio de conversión por eso es tan importante hacerlo con mimo y esmero.
Para comenzar, te dejamos las 5 claves para captar alumnos, que debes desarrollar ya en tu centro educativo.
Implanta un departamento de Smarketing
O, lo que es lo mismo, vincula estrategias y objetivos de tus departamentos de Ventas y Marketing.
La discordancia entre marketing y ventas origina pérdidas de matrículas y una caída de las cifras que podría evitarse si fueran de la mano.
El departamento Smarketing es la unión del área de marketing y ventas bajo los mismos procesos comerciales, las mismas metas e idénticas métricas.
Desde el embudo de ventas o el flywheel hasta el propio plan de marketing educativo, o el buyer persona deben trabajarse codo con codo para ir implementando mejoras constantes que conviertan las acciones en infalibles.

Analízalo todo
Tu mercado, los centros educativos con los que compites, el entorno socioeconómico,…
Cuanto más sepas del tablero de juego en el que debes intentar ganar, más sencillo será desarrollar acciones eficaces.
Pero ¿de qué factores hablamos? Básicamente de todo lo que pueda afectar a tus cifras de negocio. Tienes que analizar…
- Tu evolución como centro educativo
- El mercado actual
- Tu competencia
- Tu alumno potencial
- Tus acciones comerciales
Ten claros los objetivos y estrategias
Seguro que has oído hablar de marcarse metas realistas, a la vez que ambiciosas y delimitadas en el tiempo. ¡De eso se trata!
Sabiendo a dónde quieres llegar, podrás definir eficazmente los recursos que necesitas para lograrlo, las acciones a realizar y lo que tienes que cambiar ya.
Establece objetivos de matriculación coherentes con el crecimiento del mercado y con tus propias circunstancias internas y externas (fortalezas y oportunidades pero también teniendo en cuenta tus debilidades y amenazas).
Una vez lo hayas hecho, será la hora de dibujar las estrategias que te llevarán a alcanzarlos. Cuando te hablamos de definir estrategias, no nos referimos a ideas genéricas, sino a pautas concretas de cómo vas a conseguir esos objetivos.
– Define tu ‘Tabla Madre’. Así es como la llamamos en las reuniones estratégicas con el equipo comercial.
Se trata de, partiendo del objetivo de matrículas anual, calcular los leads necesarios que se necesitan para conseguir dichas matrículas, usando los ratios de conversión de tu equipo de ventas y los costes de los leads según los datos de mercado
¡Toda una ciencia!
Esto no va de traer infinidad de leads, esto va de traer los leads que se necesitan con la cualificación adecuada.
– Fija acciones. Ya sean campañas de redes sociales en colegios, campañas de google ads en FP o estrategias de SEO educativo, lo importante es que las tengas claras para cada paso del embudo de ventas o de tu flywheel.
– Escoge y define la hoja de ruta para los canales que vas a emplear, bien sean online y/o offline. Pero que quede claro el para qué.
– Define el presupuesto para cada canal
Enfoca tu estrategia comercial en la venta consultiva y el acompañamiento
Los comerciales al uso que agobian, persiguen y fuerzan la matriculación, han pasado a la historia.
Lo que tus alumnos esperan es una persona empática, profesional y capacitada para resolver sus dudas, preguntas y miedos.
Y para poder lidiar con sus objeciones naturales, la improvisación no es nunca la mejor opción.
Por eso, no debes olvidar:
- Definir qué tipos de especialistas en ventas en educación y qué perfiles necesitas para conseguir tus objetivos.
- Contar con argumentarios de ventas coherentes con el mensaje de campaña. Marketing y Ventas deben tener una coherencia en la comunicación.
- Tener materiales de apoyo a la venta muy visuales y que aporten valor real al potencial alumno. Dale la información que necesita en un primer contacto, y deja el resto a tu asesor comercial.
- Automatizar procesos con el objetivo de ser eficientes. Empieza por usar lead scoring con un correcto nurturing y por contar con un CRM educativo personalizado.
En resumen, escuchar, comprender y asesorar frente a la antigua venta agresiva.
Medir es vivir
La última de las claves es la que esconde el mayor potencial.
Conocer las métricas de tus acciones y estrategias ayuda a poder adecuarlas antes de que naufraguen sin remedio.
Establecer unos Kpis y métricas de campañas de manera conjunta entre tu equipo de Marketing y Ventas… ¡será un éxito!
❌ No se trata de medir para frustrarte por el fracaso, sino para darle la vuelta a la historia y hacer ascender las cifras con nuevas estrategias.
❌ Tampoco busques vanagloriarte del éxito, usa la información para mantener la ambición de ir siempre un poco más allá.
Si te atreves a comenzar ya con este proceso dentro de tu centro pero te cuesta encontrar la ruta, recuerda que en Eduqia somos especialistas en marketing educativo.
Ponte en contacto con nosotros y adaptaremos cada tendencia para hacerla un éxito de tu institución educativa!